ÖZEL HABER- Kayseri 112 Acil Çağrı Merkezi yeni yılda da çalışıyor

Kayseri 112 Acil Çağrı Merkezi ekipleri, haftanın 7 gün24 saat kesintisiz sürdürdüğü hizmetlerine yılbaşı gecesinde de devam ederek, yardıma ihtiyacı olan vatandaşlara cevap veriyor.

1 YILDA 1 MİLYON 650 BİN ÇAĞRI GELDİ

İnsanlar yeni yıl heyecanı yaşarken, acil bir durumda ihtiyacı olanların ulaşarak yardım talep ettiği Kayseri 112 Acil Çağrı Merkezi ekipleri, ihtiyaca göre vatandaşları sağlık, emniyet, itfaiye, orman ve jandarma görevlilerine yönlendiriyor. Ekipler, haftanın 7 günü vardiyalar halinde 24 saat boyunca çağrıları saliseler içinde yanıtlayarak, vatandaşların içerisinde bulunduğu olumsuz durumları çözmek için çabalıyor. Yılbaşında kendilerini yoğun bir mesainin beklediğini söyleyen çağrı merkezi çalışanlarının, tek isteği, vatandaşlardan asılsız aramaların yapmaması.



2023 YILINA VATANDAŞLARIMIZIN GÜVEN İÇERİSİNDE GİREBİLMESİ İÇİN GÖREVİMİZİN BAŞINDAYIZ.

Konu ile ilgili açıklama yapan 112 Müdürü Mustafa AK:"Yılbaşı olması sebebi ile ek görevli arkadaşlarımızdan takviye yaptık. 2022 yılında acil çağrı merkezimize 1 Milyon 650 bin çağrı geldi. Bu çağrıların yaklaşık yüzde 50 si gereksiz çağrılar olarak nitelendirdiğimiz çağrılar. Acil çağrı merkezini en fazla yoran olaylardan birisi bu. İş yoğunluğumuzu arttırıyorlar. Her zaman halkımızın emrindeyiz. Onlar için biz buaradayız. Vatandaşlarımızdan ricamız gereksiz çağrılarla burayı meşgul etmemelerini rica ediyoruz.Bir çağrıya 1 buçuk dakikada dönüş yapıyoruz.2023 yılının sağlık ve sıhhat içerisinde geçeceği bir yıl temenni ediyorum. Burada Emniyet, Jandarma, orman,itfaiye, Afad , sağlık çalışanlarımız, karşılamada görev yapan arkadaşlarımız var."